Comprender su factura

Respuestas a sus preguntas sobre la factura

¿Tiene preguntas sobre su PG&E ¿Factura? Podemos ayudarle a entender su factura y responder a todas sus preguntas, como WestLight Energy vs. PG&E cargos, tarifas, uso y más.

Descripción

WestLight Energy & PG&E ¿Por qué ambos aparecemos en tu factura?

Muy sencillo: ambos suministramos la electricidad que usted consume. PG&E la distribuye.

Como su fuente de electricidad sin ánimo de lucro, le proporcionamos electricidad limpia y de bajo coste procedente de fuentes renovables. Luego, PG&E la distribuye a través de su cableado. 

Piensa en pedir comida para llevar de tu restaurante favorito (eso es WestLight Energy) y tener una empresa de entrega de comida (eso es PG&E ) entregártelo. Así es básicamente como funciona con WestLight Energy y PG&E . PG&E Además, te enviamos la factura, que incluye los gastos de envío, así como la electricidad que nos suministras, todo en una sola factura.

Los costos de electricidad de WestLight Energy son menores que PG&E 's.

¿Cómo es posible? Como somos una agencia pública sin ánimo de lucro, nuestro trabajo no es obtener beneficios, sino proporcionarle electricidad lo más asequible posible. Y, como gran ventaja, se trata de electricidad limpia, sin coste adicional.

Paneles solares en primer plano y aerogeneradores en un campo verde bajo un cielo azul brillante.

¿Qué signigica el concepto «Generación eléctrica« que aparece en mi factura?

Si ve un concepto llamado "Generación de electricidad de WestLight Energy" en su factura, eso es algo bueno: es como su línea mágica de ahorro.

Significa que el coste total de la electricidad es menor, porque le suministramos electricidad limpia.  

Parece una tasa, pero no lo es: es el coste de su electricidad. También recibirá un crédito de PG&E, porque ya no utiliza su sistema de generación de electricidad.

Líneas y torres de transmisión de alta tensión que se alzan sobre un prado de flores silvestres al atardecer.

¿Qué es el cargo por «distribución eléctrica» que aparece en mi factura?

Esta partida es el costo de PG&E para suministrarle electricidad y para mantener sus líneas eléctricas e infraestructura. PG&E Cobra la misma tarifa por los gastos de envío tanto a sus propios clientes como a los de WestLight Energy.

A partir de marzo de 2026, PG&E El cargo por envío incluye un nuevo Cargo por Servicios Base que separa algunos costos del servicio del precio por kilovatio-hora. Este cambio podría aumentar o disminuir su factura mensual. PG&E Los gastos de envío varían según su consumo de energía y si está inscrito en los programas de asistencia para el pago de facturas CARE o FERA.

Comprenda su factura

Su factura, explicada

Desglosamos los cargos que aparecen en su factura de PG&E.

Este vídeo le explica línea por línea los cargos que aparecen deen su factura mensual de PG&E.

Una imagen de ejemplo de una factura de energía con PG&E Se detallan los cargos y las tarifas de WestLight Energy.

Calculadora de descuentos

¿Cuánto ahorro?

Calcule su ahorro utilizando los cargos que figuran en su factura.

Lo que pagas por tu electricidad de WestLight Energy es menos que si compraras esa misma electricidad de PG&E Utiliza esta calculadora para averiguar exactamente qué significa eso para tu presupuesto mensual.

La familia cocina junta en la encimera de la cocina usando una batidora eléctrica y una placa de inducción.
Una madre habla por teléfono en casa mientras su hijo pequeño trabaja cerca con un ordenador portátil abierto.

Apoyo

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Ejemplos de iniciativas de energía limpia: un empresario, una vivienda con energía solar y una estación de carga para vehículos eléctricos.